管理是發(fā)展永恒的主題,嚴(yán)格是管理行之有效的保障,經(jīng)營(yíng)總是在計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)、指揮、決策等管理職能的行使下,才得以有序地進(jìn)行從而創(chuàng)造出良好的效益。管理出效益,嚴(yán)格是保障;
只有不斷的改革與創(chuàng)新,積極開發(fā)新產(chǎn)品,依托技術(shù)創(chuàng)新和價(jià)值創(chuàng)新,為顧客創(chuàng)造物超所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,才能贏得市場(chǎng);
運(yùn)用“及時(shí)、專業(yè)、親切”的方式為顧客提供售前、售中和售后的完美服務(wù),以顧客增值和感受良好為前提,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;
主動(dòng)出擊,駕馭市場(chǎng),知己知彼,步步為營(yíng)。
敬業(yè)、誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新
1、敬業(yè):
(1)是一種為事業(yè)獻(xiàn)身的精神,把職業(yè)作為一種事業(yè)來追求。
(2)是一種專業(yè)精神。不斷挑戰(zhàn)困難、挑戰(zhàn)自我,不斷提高、完善,追求做到最好。
(3) 是一種勇于承擔(dān)責(zé)任的精神,為事業(yè)敢于冒險(xiǎn),主動(dòng)尋找機(jī)遇,發(fā)掘新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
2、誠(chéng)信:
(1)強(qiáng)調(diào)工作職責(zé),盡忠職守,重視個(gè)人信用;
(2)誠(chéng)信精神是個(gè)人安身立命之本,也是建立良好的溝通氛圍和互相信任的前提;
(3)強(qiáng)調(diào)客戶、上級(jí)與下級(jí)之間的承諾兌現(xiàn),說到做到。
3、團(tuán)隊(duì):
(1)是一種富有合作精神的良好職業(yè)境界,一種互相開放心態(tài)的互動(dòng)理念、一種溝通無障礙的生態(tài)氛圍。
(2)對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),對(duì)團(tuán)隊(duì)工作負(fù)責(zé),注重與其他部門的協(xié)作配合。有局部服從全局的整體觀念;
(3)注重建立和諧健康的工作環(huán)境和人際關(guān)系。
4、創(chuàng)新:
(1)不斷超越過去和不斷進(jìn)取。
(2)在原有成功的基礎(chǔ)上積極探索新的方法和工作思路,不斷進(jìn)步。
(3)注重基礎(chǔ)工作,在每個(gè)細(xì)節(jié)上尋找、發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新突破點(diǎn),并善于學(xué)習(xí)、總結(jié)。
行為準(zhǔn)則:認(rèn)真做事,踏實(shí)做人
利 益 觀:我們主張?jiān)陬櫩团c合作者之間結(jié)成利益共同體,奉獻(xiàn)者應(yīng)當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓?bào)
利 潤(rùn) 觀:按照可持續(xù)發(fā)展的要求,設(shè)立每個(gè)時(shí)期的合理的利利潤(rùn)率和利潤(rùn)目標(biāo),而不是單純追求利潤(rùn)的最大化
質(zhì) 量 觀:質(zhì)量即人格,質(zhì)量即生命。
質(zhì)量方針:顧客至上 、全員參與;持續(xù)改進(jìn) 、追求卓越